Naplózott iratátadás: biztonságosabb dokumentumküldés ügyvédi irodáknak
🚀
Próbálja ki a Flowyer-t!
Professzionális ügyviteli szoftver ügyvédeknek
✓
Ügyek kezelése
✓
Határidő követés
✓
Számlázás
✓
Csapatmunka
Nincs kötöttség • Azonnali használat
Az ügyvédi munka során gyakran előfordul, hogy egy ügy iratait külső személy részére kell átadni.
Lehet szó saját ügyfélről, ellenérdekű félről, szakértőről, könyvelőről, hatóságról vagy más közreműködőről. A feladat elsőre egyszerűnek tűnik: el kell küldeni néhány dokumentumot.
A gyakorlatban azonban ez sokszor korántsem ennyire egyszerű.
Az e-mail mellékletek mérete korlátozott. A nagyobb fájlokat külön kell tömöríteni, darabolni vagy valamilyen külső fájlmegosztón keresztül továbbítani. Később pedig nem mindig egyértelmű, hogy pontosan melyik iratot, mikor, kinek és milyen formában küldte el az iroda.
Még fontosabb kérdés: hogyan bizonyítható utólag, hogy a címzett valóban hozzáfért az iratokhoz?
Erre ad választ a Flowyer új Iratátadásra megosztás funkciója.
Iratküldés mellékletek nélkül
Az új funkció célja, hogy az ügyhöz tartozó iratokat ne e-mail mellékletként kelljen elküldeni, hanem egy biztonságos, csak olvasható megosztási linken keresztül lehessen elérhetővé tenni.
Ez azt jelenti, hogy az iratok továbbra is a Flowyer rendszerében maradnak. A címzett egy linket kap, amelyen keresztül meg tudja nézni és le tudja tölteni a számára megosztott dokumentumokat.
A címzett nem kap teljes Flowyer-hozzáférést. Nem látja az ügy többi adatát, nem tud dokumentumot feltölteni, módosítani vagy törölni. Csak azokat az iratokat éri el, amelyeket az iroda kifejezetten megosztott vele.
Ez különösen hasznos akkor, ha nagyobb iratanyagot kell átadni, vagy ha fontos, hogy az átadás később is visszakereshető és igazolható legyen.
Fájl vagy teljes mappa is átadható
A Flowyer fájlkezelőjében kiválasztható egy konkrét fájl vagy akár egy teljes mappa is.
Ha egy teljes mappa kerül megosztásra, akkor a címzett a mappában található iratokat és almappákat is eléri. Így nem kell minden egyes dokumentumot külön-külön elküldeni.
A címzett egy egyszerű fájlböngésző felületet lát, ahol áttekintheti a megosztott iratokat, megnyithatja a mappákat, és letöltheti a dokumentumokat.
Az iroda szempontjából ez azért kényelmes, mert az iratátadás az ügyön belül marad. Nem külön e-mail-szálakban, külső tárhelyeken vagy letöltési szolgáltatásokban kell követni, hogy mit és kinek küldtek el.
Mindig az aktuális iratverzió látható
Ügyvédi munkában gyakori, hogy egy dokumentumból újabb változat készül.
A Flowyer megosztásnál a címzett mindig az aktuális verziót látja. Ha később új verzió kerül feltöltésre egy dokumentumból, a címzett a következő megnyitáskor már ezt a friss változatot éri el.
Ez egyszerűsíti az iratátadást, mert nem kell minden módosítás után újabb e-mailt küldeni, és kisebb az esélye annak, hogy a címzett egy korábbi, már nem aktuális dokumentummal dolgozik tovább.
Egyszerű belépés a címzettnek
A címzett e-mailben kapja meg a meghívót. A levélben található gombra kattintva egy Flowyer-felületre érkezik.
A hozzáféréshez nem kell Flowyer-fiókot létrehoznia. A rendszer az e-mail címére egy egyszer használatos, 6 jegyű ellenőrző kódot küld. A kód megadása után a címzett elfogadja a szükséges feltételeket, majd megnyithatja a megosztott iratokat.
A folyamat tehát rövid:
link megnyitása → e-mail cím megadása → ellenőrző kód beírása → iratok megtekintése.
A cél az volt, hogy a címzett számára ne legyen bonyolultabb, mint egy megszokott online belépési folyamat, az iroda számára viszont mégis ellenőrizhetőbb legyen, mint egy egyszerű e-mailes mellékletküldés.
Az iroda dönt arról, ki férhet hozzá
A megosztás létrehozásakor a Flowyer javaslatként felajánlja az ügyhöz kapcsolódó e-mail címeket. Például a megbízó vagy a rögzített kapcsolattartók címeit.
Ezekből lehet törölni, új címzettet lehet hozzáadni, vagy módosítható a címzettek listája.
Ez gyorsítja a munkát, de a döntés végig az iroda kezében marad. Pontosan meghatározható, hogy ki kapja meg a megosztást, milyen dokumentumokra és milyen időtartamra.
Lejárati idő és visszavonás
Az e-mailes mellékletküldés egyik legnagyobb hátránya, hogy utólag gyakorlatilag nem vonható vissza. Ha a fájl egyszer elment, az kikerült az iroda közvetlen kontrollja alól.
A Flowyer megosztásnál ezzel szemben lejárati idő állítható be. Alapértelmezés szerint a megosztás 30 napig él, de ez módosítható.
Ha szükséges, a megosztás bármikor visszavonható. Ilyenkor a link érvénytelenné válik, és a címzett már nem tudja megnyitni az iratokat.
Ez különösen fontos lehet akkor, ha:
- téves címzettnek ment ki a meghívó,
- az átadás oka időközben megszűnt,
- az ügyben új körülmény merült fel,
- vagy az iroda határidőhöz szeretné kötni a hozzáférést.
Nemcsak megosztás, hanem naplózott iratátadás
Az Iratátadásra megosztás egyik legfontosabb előnye, hogy a rendszer naplózza a lényeges eseményeket.
Látható, hogy a címzett mikor kért ellenőrző kódot, mikor lépett be, mikor fogadta el a feltételeket, melyik fájlt töltötte le, illetve mikor indított teljes csomagletöltést.
A naplózás nemcsak azt rögzíti, hogy milyen esemény történt, hanem azt is, hogy melyik címzetthez kapcsolódott, mikor történt, és milyen IP-címről hajtották végre a műveletet.
Ez az ügyvédi munka szempontjából nem csupán kényelmi kérdés.
Sok esetben később jelentősége lehet annak, hogy egy irat ténylegesen hozzáférhető volt-e a címzett számára, illetve, hogy mikor történt a letöltés. Egy naplózott folyamat ebből a szempontból sokkal erősebb hátteret ad, mint egy egyszerű e-mailes melléklet vagy külső fájlmegosztó link.
Igazolás egy konkrét hozzáférésről vagy letöltésről
A napló adatai nemcsak megtekinthetők, hanem exportálhatók is.
A Flowyerben letölthetők a megosztáshoz kapcsolódó események, és egy-egy konkrét eseményről külön PDF igazolás is készíthető.
Ez lehet például:
- belépési igazolás,
- megtekintési igazolás,
- letöltési igazolás,
- vagy a megosztás egyéb eseményéhez kapcsolódó dokumentum.
Az igazolás tartalmazza az adott esemény legfontosabb adatait: az ügyet, az érintett iratot, az esemény típusát, a címzett e-mail címét, a letöltés vagy hozzáférés pontos időpontját, valamint azt az IP-címet, amelyről a művelet történt.
Ez különösen fontos bizonyítási szempontból: az iroda nemcsak azt látja, hogy egy adott dokumentumot letöltöttek, hanem azt is, hogy melyik címzetthez kapcsolódó hozzáféréssel, milyen időpontban és milyen IP-címről történt a letöltés.
Ez nem helyettesíti a hivatalos kézbesítési szabályokat, de hasznos bizonyítási eszköz lehet, ha később igazolni kell, hogy egy iratot mikor tettek elérhetővé, illetve mikor és milyen hozzáférési adatok mellett töltöttek le.
Nagyobb iratanyagok egyszerű letöltése
Ha a megosztás több dokumentumot vagy teljes mappát tartalmaz, a címzettnek nem kell minden fájlt külön-külön letöltenie.
Egy gombbal ZIP-fájlban is letöltheti a teljes megosztott anyagot. Ez különösen nagyobb ügyiratok, több melléklet vagy teljes dokumentumcsomag átadásánál jelent időmegtakarítást.
Így nem kell külön tömörített fájlokat készíteni, átnevezni, majd e-mailben vagy külső tárhelyen továbbítani. A folyamat a Flowyerben kezelhető.
Többnyelvű címzetti felület
A megosztási folyamat több nyelven elérhető. A címzett magyar, angol, német, olasz vagy román nyelvű felületen is végig tud menni a folyamaton.
Ez jól jöhet külföldi ügyfeleknél, nemzetközi ügyeknél vagy olyan címzetteknél, akik nem magyar nyelven használják az online felületeket.
A cél itt is az egyszerűség: a címzett a saját nyelvén kapja meg az alapvető információkat, az irodának pedig nem kell külön magyarázó e-maileket írnia a hozzáférés használatához.
Miért jobb ez, mint egy hagyományos fájlmegosztó?
Természetesen sokféle fájlmegosztó megoldás létezik. Az ügyvédi munka azonban speciálisabb környezet.
Itt nemcsak az számít, hogy a címzett le tudja tölteni a fájlt, hanem az is, hogy:
- az átadás az ügyhöz kapcsolódjon,
- a hozzáférés korlátozható legyen,
- a címzett azonosítása megtörténjen,
- a hozzáférés lejárjon vagy visszavonható legyen,
- a letöltések naplózottak legyenek,
- az eseményekről igazolás készülhessen.
A Flowyer Iratátadásra megosztás funkciója nem általános fájlküldő eszköz, hanem ügyvédi munkafolyamatba illesztett iratátadási megoldás.
Ez a különbség a mindennapi használatban is érezhető: az iroda nem kiszervezi az iratküldést egy külön szolgáltatásba, hanem az ügy dokumentumai között, az ügyhöz kapcsolódóan kezeli azt.
Mikor lehet különösen hasznos?
A funkció sok gyakorlati helyzetben segíthet. Például amikor az iroda:
- teljes iratanyagot ad át az ügyfélnek,
- szakértőnek küld dokumentumokat,
- ellenérdekű fél részére továbbít iratokat,
- könyvelőnek vagy más közreműködőnek biztosít hozzáférést,
- nagy méretű mellékleteket szeretne elküldeni,
- szeretné látni, hogy a címzett letöltötte-e a dokumentumokat,
- vagy később igazolni szeretné az iratátadás tényét.
Ezekben a helyzetekben az e-mailes küldés sokszor kevés. A naplózott, lejárattal kezelhető megosztás átláthatóbb és biztonságosabb működést ad.
Összefoglalás
Az ügyvédi iratátadásnál nem elég, hogy a dokumentum „el legyen küldve”.
Legalább ilyen fontos, hogy az iroda tudja: kinek adott hozzáférést, milyen iratokhoz, meddig, és később igazolható legyen, hogy a címzett mikor lépett be vagy mit töltött le.
A Flowyer új Iratátadásra megosztás funkciója ezt a folyamatot teszi egyszerűbbé. Az e-mailes mellékletek és külső fájlmegosztók helyett az ügyön belül, kontrollált módon lehet dokumentumokat átadni külső címzetteknek.
A címzett számára a folyamat egyszerű: megnyitja a linket, megadja az ellenőrző kódot, és letölti az iratokat.
Az iroda számára pedig megmarad a lényeg: a kontroll, a visszakereshetőség és a bizonyíthatóság.

Kéri Zoltán